退款政策
退換貨政策
付款方式
● 信用卡付款:線上刷卡付款,作業流程透過 SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。
● Apple Pay:限 iPhone 用戶使用。
運送方式
目前提供「便利商店取件」服務。
訂單商品價值超過新台幣貳萬元者,無法選擇超商取貨付款。
付款完成後,台灣本島運送時間約 5-7 個工作天(不含例假日)。離島地區與海外訂單則需配合航空、船運公司的作業時間,無法保證於指定日期與時段配達
● 訂購人/收件人資料不完整,將由客服夥伴確認後安排出貨時間。
● 農曆春節期間或連續假期出貨時間,依網站公告為主。
有任何問題,歡迎至官方Line(LINE ID: @minusa)聯繫客服。
退換貨說明
退換貨請於7天內提出,須保持商品與包裝完整,請勿剪標、下水,若有毀損將不受理退換。 內褲、襪子屬衛生用品,基於衛生原則,售出後無法辦理退換貨。
● 退貨服務:我司提供免費退貨保障,會負擔商品退回之運費。
● 換貨服務:買家需負擔商品退回之運費,我司會負擔新品再次寄送之運費。
如需退/換貨,請至官方Line(LINE ID: @minusa)聯繫客服。
● 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。若商品損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
● 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
注意事項
● 購買之商品若符合促銷活動(如贈品、任選、免運費等),退換貨時則需整筆交易一起退貨。
● 提醒您若超商包裹逾期未取,系統將限制您購買權益!